Kiállítás/vásár egy vállalat és termékeinek bemutatására kiválasztott hely, esemény vagy más bemutatkozási szituáció, abból a célból, hogy a közönséget magához vonzza és segítségével elérje kitűzött kommunikációs céljait.

Mind a vásár, mind a kiállítás egy olyan szimulált piaci helyzet, amikor a kínálat és a kereslet térben és időben koncentráltan találkozik.

Jellemzőjük:

• A termék megjelenik a valóságban
• Kétoldalú kommunikáció valósul meg
• Kipróbálási lehetőség
• Információközvetítés hatékony módja
• Leginkább elősegíti új kapcsolatok kiépítését

A kiállításon való részvétel egy lehetőség, amely megfelelő felkészülés esetén hozzásegíti a céget, hogy önmagát, termékeit, szolgáltatásait megismertesse a számára fontos vásárlói célcsoporttal.

A vállalatnak célszerű megvizsgálni, hogy hol jelenjen meg mint kiállító, és hol mint szakmai látogató.

• A vásár, kiállítás választásának oka lehet:
  1. a vásár tematikája illeszkedik a promóciós programba
  2. a piaci lehetőségek kiaknázatlansága
  3. a rendezvény időzítése jól illeszthető az eladási tervekhez, termeléshez
  4. az új termék bevezetését hatékonyan segíti a választott esemény
  5. a potenciális vevőkre hatnak a kiállított termékek
• A vállalatok a vásárok, kiállítások következő típusain való megjelenésről dönthetnek.
  1. Közönségesemények- azok a vásárok, mezőgazdasági bemutatók, amelyek a nagyközönség számára nyitottak
  2. Kereskedői események- olyan kiállítások, amelyen azonos termékek forgalmazásával foglalkozók találkoznak és a nagyközönséget kizárják
  3. Magánrendezvények- egy adott vállalkozás az általa kiválasztott közönségnek rendez kiállítást
  4. Szimpóziumok, konferenciák és szemináriumok- válogatott célközönség számára
     • A kiállítás, vásár értékelhetőségének szempontjai:
       1. versenytársak megjelennek-e?
       2. Milyen értéke (rangja van) az üzleti életben?
       3. Mennyire professzionális a szervezés?
       4. Honnan érkeznek a látogatók?
       5. Milyen a külföldi és hazai kiállítók aránya?

További döntési szintek:

• Régi vagy új termékkel jelenjen meg a piacon: a vállalatnak a vásáron a leginkább piacképes termékével célszerű részt venni. Akkor érdemes a kiállítási részvételt új termékre alapozni, ha az új termék elég széles körben eladható és ezáltal a részvétel költségei a későbbiekben megtérülnek.

Kiállításon való megjelenés céljai:

1. Meglévő piaci pozíció erősítése
2. Új pozíciók szerzése

Az egyes célok esetén a következők alkalmazhatók:

Termékcélok:

• új termék bemutatása,
• terméktesztelés

Ár-kondíciós célok:

• piaci árszint megismerése,
• árrés felkutatása

Disztribúciós célok:

• új piacok megismerése,
• új kereskedelmi kapcsolatok felvétele,
• meglévő üzleti kapcsolatok ápolása, erősítése,
• megrendelések szerzése

Kommunikációs célok:

• ismertség növelése,
• márka megismertetése,
• új kapcsolat kiépítése,
• potenciális vevőkkel való találkozás,
• új technológiák megismertetése

Kutatási célok:

• piaci információk gyűjtése,
• új üzleti lehetőségek felmérése,
• konkurenciavizsgálat.